Esta Política de Frete estabelece as condições para o envio de produtos adquiridos em nosso e-commerce de moda feminina, fitness e moda praia.
1. Opções de Frete
Oferecemos as seguintes opções de envio através dos Correios:
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PAC (Correios):
- Prazo de entrega: De 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
- O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega.
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SEDEX (Correios):
- Prazo de entrega: De 1 a 5 dias úteis, dependendo da localidade.
- O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. O cálculo do prazo leva em consideração a localidade do destinatário, a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.
3. Processamento do Pedido
Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento.
4. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando:
- Peso e dimensões do(s) produto(s);
- Localidade de entrega;
- Modalidade de frete escolhida (PAC ou SEDEX).
5. Atrasos na Entrega
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora de nosso controle, como greves, problemas climáticos ou restrições logísticas dos Correios. Em caso de qualquer problema com a entrega, entre em contato com nosso suporte.
6. Condições de Entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não haja ninguém para receber o pedido, ele será devolvido ao remetente e o cliente deverá arcar com os custos de reenvio.
7. Alterações de Endereço
Alterações de endereço só poderão ser feitas antes do despacho do pedido. Caso seja necessária alguma mudança, entre em contato com nossa equipe imediatamente.
8. Rastreamento de Pedidos
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega no site dos Correios.
9. Pedidos Não Entregues
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo previsto, entre em contato conosco para que possamos verificar o status junto aos Correios.
